Podpůrné materiály

• 4. 5. 2021

  Rychlost internetu – měření a reklamace

  ČTÚ vydal brožuru s podrobným přehledem pro všechny spotřebitele, kteří si chtějí ověřit, zda jim jejich poskytovatel služby přístupu k internetu dodává služby skutečně v takové kvalitě, jak udává ve smlouvě.

  V přehledné brožuře spotřebitelé naleznou celou řadu důležitých informací:
  • Jaké údaje nyní musí poskytovatelé uvádět ve svých smluvních podmínkách
  • Jak si změřit rychlost internetu a na co si při měření dát pozor
  • Jaký je postup při podání reklamace kvality služby u poskytovatele a případně námitky proti jejímu vyřízení u ČTÚ
  • Vzor textu reklamace i případné námitky proti jejímu vyřízení a kontakty na příslušná pracoviště ČTÚ

  Brožuru naleznete na stránkách ČTÚ zde. […] číst dále “Rychlost internetu – měření a reklamace”

• 26. 3. 2021

  Liniový zákon – otázky a odpovědi z akce ČKAIT

  BCO děkuje IC ČKAIT a paní Ing. Zdence Fialové (MPO) za vstřícnost a souhlas s umístěním otázek a odpovědí k problematice “Liniového zákona”.

  Přiložený materiál je doplňujícím podkladem určeným pro autorizované osoby ČKAIT v rámci cyklu celoživotního vzdělávání členů České komory autorizovaných inženýrů a techniků činných ve výstavbě”. […] číst dále “Liniový zákon – otázky a odpovědi z akce ČKAIT”

• 30. 11. 2020

  Současný stav pokrytí internetem

  Současný stav pokrytí internetem v ČR

• 30. 11. 2020

  Možné okruhy spolupráce mezi obcí a podnikateli

  Možné okruhy spolupráce mezi obcí a podnikateli

• 30. 11. 2020

  Co je BCO

  Co je BCO